Michael Heim, Technicien de Service Putzmeister Aichtal
« Grâce au cockpit machine, nous pouvons consulter tous les messages d’erreur, la température ainsi que les flux de pression pour éliminer plus rapidement les temps d’arrêt de la machine. »
Trois raisons d’opter pour le service à distance de Putzmeisterter
Temps d’arrêt réduits de jusqu’à 80 % grâce au service à distance
Grâce à l’accès aux données de votre machine, nos techniciens de service expérimentés peuvent éliminer les problèmes rapidement, afin que la machine soit pleinement exploitable.
Des pannes peuvent se produire même lorsque la machine est parfaitement entretenue
Malgré une maintenance et un entretien de qualité, la machine peut tomber en panne pendant l’utilisation de la pompe. Dans ce cas, il faut agir vite. Avec le service à distance, vous ne perdez pas de temps inutilement.
Vous pouvez essayer gratuitement le service à distance
Lors de l’achat d’une pompe à béton Putzmeister, vous bénéficiez d’un an d’accès au service à distance. Vous pouvez ainsi essayer gratuitement le service à distance.
Vers la réduction des temps d’arrêt
Afin de pouvoir utiliser le service à distance Putzmeister, votre pompe à béton doit être équipée d’un boîtier de connexion Connect Box. Ce boîtier permet de connecter votre pompe à béton au service à distance Putzmeister. Nous nous chargeons de monter la Connect Box sur votre pompe. Si votre machine tombe en panne pendant une intervention, il suffit de téléphoner à l’assistance technique de Putzmeister pour être relié à un technicien de service. Il pourra consulter les données de la machine et élaborer une solution au problème. Grâce à son intervention, vous pourrez rapidement poursuivre l’utilisation de votre pompe et finaliser votre chantier.
Connecter la machine
Contacter le service PM
Obtenir de l’aide rapidement
Vous aussi, vous souhaitez connecter votre pompe à béton au service à distance ? Demandez un devis sans engagement : connectedservices@putzmeister.com
Réduire les temps d’arrêt et maximiser les gains
Vous avez des questions ? Nous y répondrons avec plaisir.
